プライバシーポリシー

ディライトワークショップ合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が事業活動において取り扱う個人情報、および本ウェブサイト (delight-workshop.com 以下「本サイト」) を通じて取得する個人情報を、重要な情報として認識し、個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」) その他の関連法令およびガイドライン、ならびに本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従って適切に取り扱います。当社は、個人情報の適正な取得・利用・管理に努め、その保護に継続的に取り組みます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項に定める個人情報をいいます。具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当社が事業活動を通じて取得・保有する個人情報、および本サイトの利用を通じて取得する個人情報に適用されます。

ただし、お客様からの業務委託 (請負・準委任等) に基づき当社が取り扱う個人情報については、当該委託契約および委託元が定める方針・指示が優先して適用され、本ポリシーは当社が委託先として遵守すべき事項を補完的に定めるものとします。

3. 事業活動において取り扱う個人情報

当社は、IT コンサルティング・システム開発、クラウドサービス導入支援、動画制作・イベント技術サポート、EC・オウンドメディアサイトの構築・運用等の事業活動において、お客様・お取引先・その他の関係者の個人情報を取得・利用することがあります。これらの個人情報は、契約の履行、業務上の連絡、サービスの提供および品質向上その他正当な事業運営の目的の範囲内で取り扱い、あらかじめ明示または公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

なお、動画制作・イベント技術サポート業務において撮影・収録の対象となる方の個人情報 (肖像・音声を含みます) を取り扱う場合は、お客様 (委託元) と合意した利用目的および範囲に従って取り扱います。

4. お客様からの委託に基づき取り扱う個人情報

当社が、受託業務 (請負・準委任等) の遂行に伴い、お客様 (委託元) から個人情報の取扱いを委託される場合、当社は次のとおり取り扱います。

委託元が特定した利用目的および委託契約に定める範囲内でのみ取り扱い、当社独自の目的のために利用しません
委託契約または法令に定めのある場合を除き、委託を受けた個人情報を第三者に提供しません
第 9 項に定める安全管理措置を講じ、委託元の指示に従って適切に管理します
業務の終了時または委託元の指示に従い、預託された個人情報を返却または適切に消去・廃棄します
取扱いの再委託を行う場合は、委託元の同意を得たうえで、再委託先に対し当社と同等の義務を課し、適切に監督します
取り扱う個人情報について漏えい・滅失・毀損等の事態を認知した場合は、遅滞なく委託元へ報告し、委託元と連携して対応します

5. 本サイトにおいて取得する情報

お問い合わせフォーム送信時にご入力いただく情報 (氏名 / メールアドレス / 電話番号 / 会社名 / お問い合わせ内容等)
本サイト閲覧時に自動的に収集される情報 (Cookie / IP アドレス / ブラウザ種別 / アクセス日時 / 参照元 URL 等)
アクセス解析ツール (Google Analytics 等) を介して取得される情報

6. 利用目的

お問い合わせへの回答および関連業務の遂行
受託業務その他の契約の履行、およびお客様・お取引先との連絡・対応
当社サービスのご案内および提供
本サイトの運用 / 改善および統計データの作成 (個人を特定しない形での利用)
法令に基づく対応および当社の権利の行使・防御

7. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命・身体または財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部を委託する場合 (この場合、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います)

8. Cookie の取り扱い

本サイトは利用状況の分析および利便性向上のため Cookie を使用することがあります。Cookie の利用について、お客様はブラウザ設定により無効化することができます (一部機能が制限される場合があります)。

アクセス解析および本サイト機能の一部 (お問い合わせフォームの不正アクセス対策等) において、Cookie および類似技術によりお客様の情報を取得・送信することがあります。これらの取得・送信については、サイト内に表示する Cookie 同意管理機能を通じて、お客様が許諾の可否を選択いただけるよう順次対応してまいります。

9. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

個人情報を取り扱う情報システムへのアクセスは、業務上必要な担当者に限定し、認証および権限管理を実施します
個人情報を取り扱う領域に対し、不正アクセス対策 (ファイアウォール / 通信暗号化 / 定期的なセキュリティ更新) を実施します
業務委託先に対しては、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います
従業者に対し、個人情報保護に関する教育・周知を継続的に実施します
外国において個人データを取り扱う場合は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます

10. 外部送信される情報

本サイトでは、サイトの利用状況分析および機能提供のため、以下の事業者へお客様のブラウザを通じて情報が送信されることがあります (改正電気通信事業法に基づく明示)。

Google LLC (Google Analytics): 閲覧ページ / 滞在時間 / 参照元 / 端末情報等の利用状況データ。サイト改善および統計分析を目的とします
Google LLC (reCAPTCHA): お問い合わせフォーム送信時の不正アクセス対策のため、IP アドレス / ブラウザ情報等を送信します

各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーは、各事業者のウェブサイトでご確認いただけます。これらの外部送信は、今後導入する Cookie 同意管理を通じて制御いただけるよう対応してまいります。

11. 外国にある第三者への個人情報の提供

本サイトでは、第 10 項に記載した外部送信に伴い、お客様の情報が外国 (主に米国) にある事業者 (Google LLC 等) のサーバへ送信されることがあります。当該外国における個人情報の保護に関する制度は、日本と異なる場合があります。これらの事業者への提供にあたっては、個人情報保護法第 28 条に基づき、あらかじめお客様の同意を得るか、または当該事業者が同法の求める基準に適合する体制を整備していることを確認のうえで行います。各事業者が講じる保護措置の詳細は、各事業者が公表するプライバシーポリシー等をご参照ください。

12. 保有個人データに関する公表事項

個人情報保護法第 32 条に基づき、当社が保有する個人データに関する事項を以下のとおり公表します。

事業者の名称: ディライトワークショップ合同会社
住所: 〒277-8520 千葉県柏市若柴178-4 柏の葉キャンパス148-2 ショップ＆オフィス棟6階 KOIL
代表者: 平野崇明 (代表社員)
保有個人データの利用目的: 本ポリシー第 6 項に定めるとおり
開示等の請求に応じる手続: 本ポリシー第 13 項に定めるとおり
安全管理のために講じた措置: 本ポリシー第 9 項に定めるとおり
苦情の申出先: 本ポリシー第 15 項に定めるお問い合わせ窓口

13. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示 / 訂正 / 追加 / 削除 / 利用停止 / 第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は法令に基づき遅滞なく対応いたします。ご請求は下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

ご請求に際しては、ご本人 (または代理人) であることを確認できる書類のご提示をお願いする場合があります。開示等のご請求に係る手数料は、原則として徴収いたしません (変更する場合は本ページにて告知します)。

14. プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令の改正または業務上の必要に応じて、本ポリシーを改訂することがあります。改訂後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は本サイト上で告知いたします。

15. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。

ディライトワークショップ合同会社
個人情報保護管理部門
メール: info@delight-workshop.com

個人情報の取扱いに関する苦情・相談については、個人情報保護委員会 (個人情報保護法相談ダイヤル) にご相談いただくこともできます。

制定日: 2026-05-31 ／最終改定日: 2026-07-14